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- 作 者:(美)约翰·A·奎尔奇,(美)凯瑟琳·E·乔克斯著;姚燕瑾,姚天晔译
- 出 版 社:上海:上海远东出版社
- 出版年份:2011
- ISBN:9787547603789
- 标注页数:248 页
- PDF页数:256 页
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导言 营销与民主 1
第一部分 营销的民主 21
第1章 交易:信守承诺 21
第2章 消费:购物的乐趣 39
第3章 选择:我有我主张 57
第4章 信息:知识就是力量 74
第5章 参与:连接的纽带 93
第6章 包容:多多益善 111
第二部分 营销为民主 131
第7章 政治:赢家通吃 131
第8章 媒体:看门狗还是哈巴狗? 156
第9章 项目:公民利益,公民服务 174
第10章 国家:不可急功近利 190
结语:走向更大的利益 209
注释 216