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- 作 者：翟峥，吴浩主编
- 出 版 社：北京：世界知识出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787501242207
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第一章 鹤兴路17号的官商民角力——重庆拆迁纠纷中的政府公关 1
第二章 “毒”玩具召回风波——美泰危机的政府公关 27
第三章 “正龙拍虎”的双簧闹剧——华南虎照片事件的政府公关 53
第四章 北京奥运会前夜的湿闷——拉萨“3·14”打砸抢烧严重暴力事件的政府公关 77
第五章 百年圆梦的痛与思——奥运火炬境外传递受阻期间的政府公关 101
第六章 十万万人同一哭——“5·12”地震中的政府公关 127
第七章 一场收复民心的战役——瓮安“6·28”事件的政府公关 157
第八章 “抢救”奥帆赛——青岛浒苔事件的政府公关 185
第九章 结语 207