- 作 者：袁建新等主编
- 出 版 社：重庆：重庆大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787562459392
- 标注页数：269 页
- PDF页数：276 页
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1 电子商务交易流程与贸易文书 1
1.1 电子贸易文书概述 1
1.2 电子商务交易流程 4
1.3 信用交易流程 6
1.4 网上购物交易流程 10
小结 15
复习思考题 15
2 交易前网上信息传递 18
2.1 企业主页 18
2.2 网络广告 44
2.3 电子公告板与即时通讯 65
2.4 网上交易市场 82
小结 91
复习思考题 92
3 E-mail商务信函 94
3.1 电子邮件概述 94
3.2 英文E-mail商务信函撰写要求 98
3.3 商用电子邮件范例 103
3.4 润色电子邮件 114
小结 119
复习思考题 120
4 网上交易磋商及合同签订 122
4.1 网上商务洽谈 122
4.2 询盘与报盘 133
4.3 电子订单与合同 146
小结 178
复习思考题 179
5 交易手续办理 181
5.1 发票 181
5.2 保险单 189
5.3 商检 194
5.4 报关 200
小结 210
复习思考题 210
6 在线支付 217
6.1 在线支付 217
6.2 网上银行 228
6.3 第三方支付 235
小结 239
复习思考题 239
7 电子商务物流实务 242
7.1 电子商务物流概述 242
7.2 电子商务物流运作 244
7.3 物流运输单证 249
小结 265
复习思考题 266
参考文献 269