提问就是销售力

作者：（美）保罗·切利著
出版社：北京：中国人民大学出版社
出版年份：2012
ISBN：9787300148380
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引言 1

第1章真正关心你的客户 11

第2章用最短的时间建立信用度 19

第3章远离虚幻的销售机遇 43

第4章牢牢抓住客户的注意力 67

第5章做客户的商业伙伴 83

第6章让真正的问题浮出水面 95

第7章使客户对合作充满期待 117

第8章破解客户的拒绝和拖延战术 129

第9章提问就是销售力 147

结语让你的业绩最大化 163

附录A 把钱算清楚 167

附录B 巧妙使用语音信箱和电子邮箱 182

附录C 实际应用 187