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- 作 者：郭铭华编著
- 出 版 社：北京：对外经济贸易大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787566315168
- 标注页数：265 页
- PDF页数：274 页
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Teil 1 招聘与应聘 3
第一单元 招聘 3
第二单元 应聘 9
Teil 2 办公室 25
第一单元 介绍 25
第二单元 日常工作 29
第三单元 电话预约 43
第四单元 组织商务活动 51
第五单元 接待外商 66
Teil 3 贸易与谈判 83
第一单元 参观企业 83
第二单元 价格谈判 99
第三单元 订货 117
第四单元 交货与付款 133
第五单元 包装与运输 142
第六单元 运输保险 153
第七单元 索赔与仲裁 162
第八单元 销售与代理 171
Teil 4 策划与营销 187
第一单元 介绍企业和产品 187
第二单元 市场营销 201
Teil 5 商务会展 217
Teil 6 商务差旅 233
第一单元 在饭馆里 233
第二单元 市内活动 239
第三单元 生活帮助 246
Teil 7 商务信函 253
第一单元 标准商务信函 253
第二单元 电子邮件 259