- 作 者：秦涛著
- 出 版 社：济南：山东人民出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787209057585
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第一章 团队概述 1
第一节 团队的定义与特征 1
第二节 团队构成要素 5
第三节 团队成员角色 11
第四节 团队的类型 21
第五节 团队发展过程 30
第二章 团队构建 35
第一节 团队构建的基本原则 35
第二节 四维度领导构架 42
第三节 三个类型销售团队的构建 55
第四节 编织团队的愿景 60
第三章 团队精神 67
第一节 团队精神概述 67
第二节 如何打造团队精神 72
第四章 团队领袖 78
第一节 领导者素质与自我能力培养 78
第二节 领导者的人格修养 84
第三节 领导艺术与技巧 89
第五章 团队文化 101
第一节 企业文化的概念 101
第二节 企业文化的重要意义 111
第三节 房地产企业文化的内涵 117
第四节 房地产企业文化塑造与提升 132
第五节 企业文化传播的内容和手段 142
第六节 企业的文化管理 149
第六章 团队培训 165
第一节 团队培训概述 165
第二节 团队培训方略 168
第七章 知识型团队 181
第一节 知识型团队的特征 181
第二节 打造知识型团队的方法 183
第三节 知识型团队管理 191
第八章 创新型团队 204
第一节 创新型团队的概念与内涵 204
第二节 创新型团队的构成要素 206
第三节 创新型团队的管理 208
第四节 保持团队创新的措施 210
第九章 打造狼性团队 213
第一节 狼性团队的特征 213
第二节 培育团队狼性执行力 231
第三节 打造狼性团队 241
第十章 团队决策 249
第一节 团队决策的定义 249
第二节 科学决策 253
第三节 房地产品牌的创新 259
第四节 房地产开发战略的制定 266
第十一章 团队管理 274
第一节 团队管理概述 274
第二节 团队管理的动态模型 283
第三节 权变管理 287
第四节 冲突管理 291
第五节 房地产销售团队的管理 297
第六节 房地产企业薪酬管理 309
名词解释 322