- 作 者：蔡锦城著
- 出 版 社：成都：西南财经大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787550402157
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书中人物介绍 1
第一篇 选择赢家跑道 2
第一章 设定人生目标 2
第二章 发现自己的天才 9
第三章 满怀热忱与自信 15
第四章 为谁而战？为何而战？ 20
第二篇 什么是赢的关键？ 26
第五章 塑造个人专业品牌 26
第六章 彻底执行目标管理 30
第七章 做时间的主人 34
第三篇 精英论战技法 40
第八章 业绩倍增的七大要点 40
第九章 让客户源源不绝的方法 44
第十章 开发正确客户的机制 50
第十一章 建立客户影响力中心 55
第十二章 情境电话轻松成交术 61
第十三章 找出客户真正的需求 67
第四篇 赢者制胜秘诀 73
第十四章 让保险动起来的娃娃 76
第十五章 以帆船打造高额保险 83
第十六章 让客户看见既得利益 89
第十七章 成功签约的好方法 94
第十八章 临门一脚的激励话术 99
第五篇 话好赢得好未来 106
第十九章 解决客户的反对意见 106
第二十章 客户抱怨处理实战技巧 111
第二十一章 引导提问打动客户的心 115
第二十二章 善用说故事营销创造商机 120
第二十三章 迎接逍遥的下半生 124
第二十四章 不断自我突破创新局 129
第六篇 出类拔萃战略 136
第二十五章 超越客户满意度 136
第二十六章 无往不利的高说服力技巧 142
第二十七章 想赢，要比对手早两步 150
第二十八章 提升件均保额的独门秘诀 155
第二十九章 找出原因对症下药 160
第三十章 织梦天使——财务策划师 165