- 作 者：赵伊川主编
- 出 版 社：大连：东北财经大学出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：9787565404672
- 标注页数：297 页
- PDF页数：306 页
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第一章 管理与管理者 2
第一节 管理概述 2
第二节 管理者及其技能要求 9
第三节 管理学的特性及研究方法 21
本章小结 25
关键术语 26
复习与思考 26
案例分析 26
附录 自我评估资料 28
第二章 组织环境与组织文化 29
第一节 组织环境概述 29
第二节 环境分析方法 33
第三节 组织文化 38
第四节 全球环境中的管理 47
第五节 管理伦理与企业的社会责任 53
本章小结 63
关键术语 63
复习与思考 64
案例分析 64
第三章 计划与决策 66
第一节 计划 66
第二节 决策 85
本章小结 103
关键术语 104
复习与思考 104
第四章 组织 105
第一节 组织概述 105
第二节 组织设计 108
第三节 组织人员配备 143
第四节 组织变革与发展 145
本章小结 154
关键术语 154
复习与思考 154
案例分析 155
第五章 领导 157
第一节 领导概述 157
第二节 领导理论 164
本章小结 186
关键术语 186
复习与思考 186
案例分析 187
第六章 激励 189
第一节 激励概述 189
第二节 激励理论 196
第三节 激励的原则与方法 208
本章小结 214
关键术语 214
复习与思考 214
案例分析 215
第七章 沟通与冲突管理 217
第一节 沟通管理 217
第二节 组织冲突 234
本章小结 245
关键术语 245
复习与思考 245
案例分析 246
第八章 控制 248
第一节 控制概述 248
第二节 控制的过程、类型及原理 250
第三节 控制技术和方法 261
本章小结 269
关键术语 270
复习与思考 270
案例分析 270
第九章 管理思想的演变 273
第一节 早期的管理思想 273
第二节 古典管理理论 279
第三节 人际关系理论及行为科学 285
第四节 当代管理理论及发展趋势 289
本章小结 293
关键术语 293
复习与思考 294
案例分析 294