- 作 者：王社民主编；张永良，雷锋刚副主编
- 出 版 社：北京：北京理工大学出版社
- 出版年份：2016
- ISBN：9787568221375
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第一章 认识管理和管理学 1
第一节 认识管理 2
第二节 认识管理学 6
第三节 管理主体和管理职能 9
第四节 管理客体和管理环境 14
第二章 管理思想和管理伦理 24
第一节 中国传统的管理思想 25
第二节 西方管理思想 31
第三节 管理伦理和管理的社会责任 42
第三章 管理原理和管理方法 51
第一节 管理原理 52
第二节 管理方法 61
第四章 决策职能 71
第一节 认识决策职能 72
第二节 科学决策的原则和决策过程 76
第三节 决策方法 85
第五章 计划与目标管理 97
第一节 计划 98
第二节 目标管理 106
第六章 组织职能 114
第一节 认识组织职能 115
第二节 组织结构 117
第三节 组织结构的设计 125
第四节 管理人员的配备 137
第五节 组织文化建设 144
第七章 领导职能 156
第一节 认识领导职能 157
第二节 领导者素质 164
第三节 领导方式理论 171
第四节 领导艺术 179
第八章 激励 189
第一节 认识激励 190
第二节 激励理论 193
第三节 激励的原则与艺术 201
第九章 沟通 212
第一节 认识沟通 213
第二节 沟通障碍 219
第三节 有效沟通 222
第十章 控制职能 230
第一节 认识控制职能 231
第二节 控制的类型 236
第三节 控制的过程 239
第四节 控制的方法 244
第十一章 创新职能 250
第一节 认识创新职能 251
第二节 创新的过程和内容 257
第三节 创造性思维 261
第十二章 管理实务 272
第一节 人力资源管理 273
第二节 信息管理 281
第三节 生产管理 288
第四节 营销管理 296
参考文献 310