- 作 者：杨健知著
- 出 版 社：北京：北京工业大学出版社
- 出版年份：2012
- ISBN：9787563929467
- 标注页数：406 页
- PDF页数：417 页
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第一章 市场营销调研类文案 1
第一节 产品市场调查计划 1
第二节 产品市场问卷调查表 10
第三节 市场问卷调查报告 14
第四节 市场调研分析报告 19
第五节 市场营销环境综合分析报告 20
第六节 内、外市场环境预测报告 34
第七节 市场营销动态分析报告 35
第八节 内、外部市场环境预测报告 35
第九节 市场推广可行性分析报告 36
第十节 市场营销调查管理制度 42
第十一节 市场各种分析类表格 48
第二章 市场营销战略策划类文案 53
第一节 市场营销战略策划管理制度 53
第二节 市场营销战略策划管理用表 57
第三节 企业形象策划书 63
第四节 市场营销战略策划书 69
第五节 市场营销战略规划书 100
第六节 市场营销长期战略计划书 102
第七节 市场营销年度战略计划书 102
第三章 产品营销策略策划类文案 109
第一节 新产品研发报告 109
第二节 新产品研发可进行性分析报告 112
第三节 新产品研发策划报告 116
第四节 技术研究成果报告 117
第五节 发明申报书 119
第六节 产品设计可行性分析报告 121
第七节 产品技术标准书 121
第八节 产品市场开拓计划书 122
第九节 产品说明书 134
第十节 产品检测诊断报告 139
第十一节 产品包装方案 140
第十二节 产品商标相关文书 142
第十三节 产品商标注册申请书 142
第十四节 产品专利申请书 144
第十五节 产品开发用表 147
第十六节 产品开发管理制度 151
第四章 市场价格策划类文案 157
第一节 市场价格调查报告 157
第二节 产品成本调查分析报告 166
第三节 产品定价决策报告 171
第四节 产品定价方案 173
第五节 产品价格策略方案 176
第六节 价格走向分析报告 178
第七节 价格变动分析报告 182
第八节 定价管理用表 185
第九节 定价管理制度 193
第十节 调价管理用表 195
第五章 促销策略策划类文案 200
第一节 产品促销计划书 200
第二节 产品促销策划书 206
第三节 销售计划书 219
第四节 产品销售广告策划书 222
第五节 商品广告文案 248
第六节 产品销售人员培训方案 253
第七节 销售推广策划方案 258
第八节 销售推广促销活动策划方案 260
第九节 产品促销管理制度 265
第十节 产品促销宣传管理方案 270
第十一节 产品促销宣传管理用表 280
第六章 营销渠道策划类文案 285
第一节 产品营销渠道计划书 285
第二节 产品营销渠道诊断书 287
第三节 零售商管理文书 290
第四节 批发商管理文书 290
第五节 零售事务处理常用文书 290
第六节 销售渠道管理制度 293
第七节 销售渠道管理常用表 296
第七章 销售类人员管理文案 301
第一节 销售人员管理办法 301
第二节 销售人员业绩管理办法 314
第三节 销售人员销售业绩管理用表 318
第八章 商品质量管理类文案 325
第一节 质量成本报告 325
第二节 质量检测分析报告 327
第三节 质量管理制度 330
第四节 质量综合管理用表 338
第五节 质量管理用表 342
第六节 质量异常处理用表 345
第九章 商品售后策划类文案 347
第一节 客户开发管理制度 347
第二节 客户开发管理用表 349
第三节 客户维护管理办法 351
第四节 客户维护管理用表 354
第五节 客户信息管理办法 360
第六节 客户信息管理用表 363
第七节 客户投诉管理用表 373
第八节 售后服务管理制度 376
第九节 售后服务管理用表 387
第十章 市场营销合同类文案 391
第一节 委托合同 391
第二节 仓储合同 391
第三节 托管合同 393
第四节 运输合同 393
第五节 代理合同 394
第六节 买卖合同 396
第七节 外贸出口合同 398
第八节 外贸进口合同 399
第九节 连锁加盟合同 401
第十节 广告合同 402
第十一节 补偿贸易合同 403
第十二节 经销商合同 404
第十三节 批发销售合同 406