- 作 者：朱进编著
- 出 版 社：北京：研究出版社
- 出版年份：2011
- ISBN：7801686572
- 标注页数：328 页
- PDF页数：337 页
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第一章 社区管理概述 1
[导言] 2
社区管理工作的相关概念 2
[案例学习] 16
社区管理体制与建设 16
社区管理模式 19
第二章 社区组织管理实务 29
[导言] 30
社区党组织建设 30
社区自治组织建设 39
社区民间组织 47
物业服务企业和业主委员会 51
第三章 社区文教与宣传管理 67
[导言] 68
社区文化概述 68
社区文化的管理与建设 74
社区教育的开展 80
社区文体、科普的开展与社区宗教的管理 85
第四章社区治安管理实务 93
[导言] 94
社区治安管理的概述 94
社区治安管理的内容 99
社区治安管理的测量指标 114
社区突发公共事件与处理 115
第五章 社区医疗卫生管理与环境建设 126
[导言] 127
社区医疗卫生概述 127
社区医疗卫生管理 130
社区计生管理 134
社区的环境建设与管理 139
第六章 社区队伍建设与人力管理 147
[导言] 148
社区工作者队伍建设 148
社区人力资源管理 157
社区志愿服务与组织活动 165
[案例学习] 171
社区工作者能力与人员配备 171
第七章 社区参与与民主政治建设 180
[导言] 181
社区民主政治建设概述 181
社区民主政治建设的内容 186
社区民主政治建设的举措 197
第八章 社区资料与文案宣传 203
[导言] 204
社区资料收集与分析 204
社区常用公文 213
社区档案管理 222
社区宣传工作 233
第九章 社区规划的实施与管理 241
[导言] 242
社区规划的内容 242
社区规划的决策、组织、实施与控制 252
第十章 社区工作的步骤与技巧 265
[导言] 266
社区工作展开的步骤 266
社区工作的方法和技巧 272
第十一章 社区服务与福利 285
[导言] 286
社区的服务 286
社区的社会福利 297
第十二章 社区管理的绩效评估 309
[导言] 310
社区管理绩效评估概述 310
社区管理绩效评估的方法及指标 315