- 作 者：李作化著
- 出 版 社：北京：团结出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787802148253
- 标注页数：318 页
- PDF页数：328 页
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绪论 1
第一章图书馆管理的基本内容 7
第一节图书馆管理概念 7
第二节图书馆管理的特点 10
第三节图书馆管理的基本职能 12
第四节图书馆治理 16
第二章图书馆管理的管理学基础 27
第一节管理学的历史 27
第二节图书馆管理的基本原理 45
第三节图书馆管理研究现状 49
第三章图书馆战略管理 53
第一节战略管理概述 53
第二节图书馆管理环境 57
第三节图书馆宏观战略管理 64
第四节图书馆微观战略管理 78
第四章图书馆一般行政管理 88
第一节图书馆行政管理概述 88
第二节图书馆组织设计与目标管理 101
第三节图书馆行政领导 108
第四节图书馆办公室工作 112
第五章图书馆业务流程再造与团队管理 118
第一节图书馆业务流程再造概述 118
第二节图书馆的传统业务流程诊断 125
第三节图书馆业务流程再造与团队管理 130
第四节图书馆统计工作 146
第六章图书馆数字资源建设与管理 153
第一节图书馆数字资源建设概述 153
第二节图书馆自动化与网络化管理 162
第三节图书馆数据库建设 171
第四节图书馆网络信息资源组织与管理 180
第七章现代图书馆人力资源管理 190
第一节人力资源管理概述 190
第二节图书馆人力资源管理的基本过程 191
第三节图书馆资格准入与障碍探源 203
第四节馆员管理技能 210
第五节馆员继续教育 215
第八章图书馆管理文化 220
第一节图书馆管理文化概述 220
第二节图书馆物质文化 224
第三节图书馆规章制度 229
第四节图书馆精神文化 237
第五节图书馆亚文化 241
第六节图书馆女性文化 245
第九章图书馆知识管理 261
第一节知识管理与图书馆 261
第二节图书馆知识管理概念与内涵 267
第三节图书馆知识管理内容 273
第四节图书馆知识管理实施与评价 284
第十章图书馆全面质量管理与评估工作 291
第一节图书馆全面质量管理 291
第二节图书馆评估工作 300