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从培训新手到培训专家  第2版
  • 作 者:(美)Tom W.Goad
  • 出 版 社:北京:电子工业出版社
  • 出版年份:2016
  • ISBN:9787121285769
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第一步 补充培训知识 1

第一步内容概要 4

培训者所需的技能概述 5

多样性和多代性对学习者的影响 5

持续学习 7

培训者技能 7

八大步骤 13

八步法在不同情景中的应用 16

第二步 聚焦绩效目标 19

第二步内容概要 21

需求评估 21

需求评估的目的 22

学习目标 43

第三步 搞懂学习设计 49

第三步内容概要 50

学习的过程 51

学习的概念 61

融入成功因素 69

结论 71

第四步 落实培训准备 72

第四步内容概要 73

准备阶段的关键原则 75

做出选择 76

内容组织 99

实施清单 106

培训彩排 110

第五步 有效呈现课程 112

第五步内容概要 113

如何有效授课 118

适应多样性和多代性 133

总结 141

第六步 调动学习者参与 144

第六步内容概要 145

有效的学习小组 146

应对5+1种棘手行为 148

一个新问题——电子设备的使用 153

调动学习者参与的12个方法 154

评估获得反馈 172

第七步 内容概要 173

检验学习目标 174

确定评估对象 176

评估时机和程度 182

评估培训的软件 183

第八步 持续改进提高 184

第八步内部概要 185

回顾培训者所需技能 186

强化培训技能 187

培训者的技能组合 190

科技与培训 192

道德与培训 193

八步法总结 194

附录A 培训新手资源 197

附录B 培训者附加指南 205

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