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- 作 者:(美)鲍勃·纳尔逊(Bob Nelson)著
- 出 版 社:北京:中华工商联合出版社
- 出版年份:2016
- ISBN:9787515816364
- 标注页数:278 页
- PDF页数:294 页
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第一部分 日常认同 6
个人表扬 6
书面表扬 14
电子形式的表扬 24
公开表扬 29
第二部分 非正式的无形奖励 43
信息、支持和参与 43
自主与职权 52
灵活的工作时间和休假 62
学习和职业发展 73
管理人员的有效利用和时间 84
第三部分 有形的物质认同与奖励 96
优秀员工奖与杰出成就奖 96
现金、代金券和礼券 115
象征性礼品、商品和食品 129
第四部分 团队表彰、奖励及行动 144
团队认同和奖励 144
乐趣、游戏和竞赛 158
庆祝、宴会及特殊活动 180
第五部分 对于特定成就的奖励 193
销售业绩 193
客户服务 205
生产效率和质量 219
员工出席率和安全保障 227
第六部分 规范的组织激励程序 235
公司福利及津贴待遇 235
员工与公司的周年纪念日 254
慈善公益与社区服务 264
公司股票和所有权 274