办公室实用英语

作者：蒋淑娴著
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出版年份：2002
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第一章办公室礼仪 1

第二章办公杂务 21

第三章公司活动 57

第四章同事间日常沟通 69

第五章接待外宾 87

第六章商洽与交涉 111

第七章电话 139

第八章电子邮件 163

第九章电报 173

第十章电传/传真 189

第十一章社交书信 211

第十二章内部文件 239

第十三章商业书信 259

附录一公司关衔与职务 333

附录二公司各部门名称 347