人际关系学

导论篇 3

第一章　人际关系学研究什么和如何研究 3

第一节　人际关系学的研究领域 3

第二节　人际关系学的学科特色 7

第三节　为何和如何研究人际关系学 18

第二章　什么是人际关系 28

第一节　人际关系的本质 28

第二节　人际关系的特点 35

第三节　人际关系的结构 43

第四节　人际关系的类型 45

第三章　人际关系的功能 51

第一节　人际关系的个体性功能 51

第二节　人际关系的社会性功能 61

第三节　个体性功能与社会性功能的有机统一 64

本篇思考题 66

历史篇 69

第四章 中国人际关系思想之历史发展 69

第一节　先秦时期的人际关系思想 69

第二节　汉晋南北朝时期的人际关系思想 90

第三节　宋明时期的人际关系思想 104

第四节 明末以来的人际关系思想 112

第五章　西方人际关系思想之历史发展 121

第一节　古希腊时期的人际关系思想 121

第二节　欧洲中世纪的人际关系思想 126

第三节　欧洲近代的人际关系思想 129

第四节　现代西方的人际关系思想 138

第六章　马克思主义关于人际关系的思想 150

第一节　唯物史观的创立与人及人际关系 150

第二节　马克思和恩格斯的人际关系思想及其践行 153

第三节　列宁关于社会、人与人际关系的思想及践行 159

第四节　毛泽东关于社会、人与人际关系的思想及践行 164

第五节　邓小平、江泽民、胡锦涛关于社会、人与人际关系的思想 172

本篇思考题 175

原理篇 179

第七章　人际交往 179

第一节　人际交往概述 179

第二节　人际交往的需要、动机和行为 181

第三节　影响人际交往的因素 186

第四节　人际交往的障碍及克服 193

第五节　人际冲突 203

第六节　人际关系的建立和发展 205

第七节 中国传统人际交往的特点 211

第八章　人际吸引 213

第一节 自身特性与人际吸引 213

第二节　邻近性和熟悉度与人际吸引 219

第三节　相似性和互补性与人际吸引 221

第四节　人际吸引的基本理论 224

第五节　人际吸引的特殊形式——爱情 226

第九章　人际沟通 241

第一节　什么是沟通 241

第二节　沟通的类型 250

第三节　非语言沟通 255

第四节　沟通的障碍 262

第五节　面向公众的沟通 265

第十章　人际关系制约因素 268

第一节 内在制约因素 268

第二节　外在制约因素 282

第十一章　人际关系处理原则 295

第一节　处理人际关系的主要原则 295

第二节　处理人际关系的适度原则 316

第十二章　人际关系测量与评估 326

第一节　人际关系的第三方测量 326

第二节　人际关系的自我测试 332

本篇思考题 339

实践篇 343

第十三章　怎样从自我做起 343

第一节　认识你自己 343

第二节　善待自我 347

第三节　恰当的自我介绍 349

第四节　适度的自我暴露 351

第五节　得体的自我防卫 355

第六节　学会自我克制 360

第七节　优化自我形象 363

第十四章　如何善待他人 375

第一节　了解他人 375

第二节　说服他人 386

第三节　批评他人 399

第四节　拒绝他人 406

第五节　求助他人 408

第六节　赞美他人 410

第十五章　架好他我沟通的桥梁 411

第一节　端正说话态度 411

第二节　驾驭说话内容 415

第三节　调适说话风格 427

第四节　把控说话进程 440

第五节　非语言沟通技法 451

第十六章　人际交往中的礼仪与禁忌 461

第一节　见面礼仪与禁忌 461

第二节　往来礼仪与禁忌 466

第三节　应酬礼仪与禁忌 471

第四节　涉外礼仪与禁忌 473

本篇思考题 474

主要参考文献 476