说话就是影响力

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第一部分　说话的影响力 1

第1章做个一言九鼎的卓越领导者　 3

第2章沟通就是硬道理　 21

第3章找到最适合你的说话类型　 50

第4章逃离令人筋疲力尽的不良对话　 70

第5章让棘手的难题迎刃而解　 86

第二部分　说话的执行力　 105

第6章信任的力量胜于一切　 107

第7章让变革来得更猛烈些吧　 130

第8章把坚定的支持者“说”到一起　 146

第9章留住最优秀的人才　 160

第10章让说话的影响力永不磨灭　 175

附录　有效对话工具箱　 190

工具1：计划、执行、测评有效对话工具2：权力金字塔工具3：领导力测评工具工具4：信任工具工具5：变革工具工具6：人才方案译者后记　 208