- 作 者：高玉卓著
- 出 版 社：北京：人民邮电出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787115223531
- 标注页数：190 页
- PDF页数：200 页
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第1章 负责关键看行动责任在于行动 3
问题到此为止 6
工作就意味着责任 9
责任心比能力更重要 12
第2章 对企业负责对企业负责体现诚心 17
把企业当成自己的事业 21
为企业节约每一分钱 24
像老板一样思考问题 27
对企业负责精神行动方案 30
第3章 对工作负责坚决不抱怨工作 37
专心专注去工作 42
自动自发去工作 46
成败决定于细节 51
工作一定要到位 55
对工作负责精神行动方案 58
第4章 对自己负责要时刻相信自己 65
要懂得反省自己 68
要不断提升自己 70
要做最好的自己 74
对自己负责精神行动方案 78
第5章 对同事负责主动去帮助同事 85
与同事共担责任 89
时刻为同事着想 92
不包庇同事过错 95
对同事负责精神行动方案 98
第6章 对上司负责真诚地对待上司 105
服从上司的安排 108
超过上司的期望 111
弥补上司的不足 114
对上司负责精神行动方案 118
第7章 对下属负责与下属分享成功 125
承担下属的责任 128
给下属表现机会 132
让下属人尽其才 136
对下属负责精神行动方案 141
第8章 对客户负责把实情告诉客户 147
一心客户着想 150
做好每一个细节 155
平静地对待抱怨 159
对客户负责精神行动方案 161
第9章 对结果负责别说“差不多” 167
关注结果 171
主动承担责任 175
拒绝任何借口 180
对结果负责精神行动方案 184
后记 189