- 作 者：朱庆阳著
- 出 版 社：上海：华东理工大学出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787562827726
- 标注页数：284 页
- PDF页数：296 页
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第一章 人力资源服务业导论 1
第一节 人力资源服务业的内涵与特征 1
第二节 人力资源服务业基本内容 11
第三节 我国人力资源服务业的历史、现状与主要问题 16
第四节 国外人力资源服务业的发展概况与趋势 26
第二章 人力资源服务业的相关法律知识 33
第一节 概述 33
第二节 业务流程 59
第三节 相关案例 68
第三章 人力资源外包服务 74
第一节 人力资源外包概述 75
第二节 人力资源外包服务基本流程 82
第三节 人力资源外包服务提供商的运作案例 86
第四章 人力资源派遣服务 94
第一节 人力资源派遣服务概况 95
第二节 人力资源派遣服务基本流程 101
第三节 人力资源派遣服务提供商的运作案例 108
第五章 人力资源培训服务 115
第一节 人力资源培训服务概述 116
第二节 培训需求分析 118
第三节 培训课程设计 123
第四节 培训课程实施 125
第五节 培训效果评估 133
第六节 人力资源培训服务案例 138
第六章 人力资源招聘服务 146
第一节 人力资源招聘服务概述 147
第二节 人力资源招聘服务基本流程 157
第三节 人力资源招聘服务的案例分析 166
第七章 人力资源测评服务 174
第一节 人力资源测评服务概述 174
第二节 人力资源测评服务基本流程 186
第三节 人力资源测评服务提供商的运作案例 191
第八章 高级人才推荐咨询服务 209
第一节 高级人才推荐咨询概述 210
第二节 高级人才推荐咨询业务基本流程 216
第三节 高级人才推荐咨询提供商的运作案例 224
第九章 人力资源咨询服务 232
第一节 人力资源战略咨询概述 233
第二节 人力资源战略咨询基本流程 240
第三节 人力资源咨询提供商的运作案例 264
第十章 人才服务行业协会 271
第一节 行业协会 271
第二节 人才服务行业协会 276
参考文献 282
后记 283