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- 作 者：庞常青，李莹，原卫国主编
- 出 版 社：天津：天津科技翻译出版公司
- 出版年份：2009
- ISBN：9787543325388
- 标注页数：283 页
- PDF页数：291 页
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stop1 新人报到：认识公司 1
公司情况 1
互相认识 7
stop2 最佳拍档：同事之间 16
上下班 16
帮助 22
交流 31
stop 3忙碌OFFICE：日常办公 40
接待 40
电话 48
办公相关 57
stop4 在路上：商务旅行 69
行程安排 69
订票 76
海关 85
接机 96
住宿 102
货币兑换 110
交通 117
送别 123
stop5 生产进行时：展示参观 134
样品展示 134
参观工厂 146
stop6沟通时间：商务会议 156
安排会议 156
会议发言 165
stop7 拓展大市场：营销活动 177
电话营销 177
上门推销 182
营销策略 188
客户服务 195
stop8 WIN-WIN合作：商务谈判 206
投资 206
代理 213
议价 218
转让专利 224
合同与条款 228
保险 236
投标 240
包装货运 244
佣金付款 249
stop9 杜拉拉的HR：人力资源 255
招聘 255
薪酬福利 266
人员配置 273