医院质量管理程序

作者：孟祥村，勒启芹，赵青主编
出版社：北京：军事医学科学出版社
出版年份：2009
ISBN：9787802452602
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文件控制程序 1

质量记录控制程序 9

管理评审控制程序 13

人力资源控制程序 18

后勤服务控制程序 25

医疗设备管理程序 36

工作环境控制程序 44

医院感染控制程序 51

患者沟通控制程序 60

科研课题控制程序 68

药剂控制程序 72

门诊服务控制程序 80

急诊服务控制程序 88

住院服务控制程序 97

手术治疗控制程序 106

医技检查服务控制程序 114

妇幼保健服务控制程序 130

突发事件紧急处理程序 137

标识和可追溯性控制程序 142

患者满意度控制程序 148

内部审核控制程序 152

医疗质量考核控制程序 158

不合格服务管理控制程序 164

纠正措施控制程序 172

预防措施控制程序 176

信息控制程序 179

医保服务控制程序 184

医疗纠纷处理控制程序 188

医院安全控制程序 197

财务管理控制程序 202

传染病防治控制程序 210

医疗集团控制程序 217