人人是赢家成功人生的正确方向

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如何得到你要的：三角谈话 2

第1章为什么三角谈话有效：六种效益 2

第2章它如何生效：三步骤习惯 9

第3章闪避谈话十大陷阱 18

步骤一：正确知道你要什么 32

第4章知道你的底线：养成问“我要什么？”的习惯 32

第5章认识自己：你赞成什么？ 44

步骤二：查出他们要什么并使他们觉得被听到 50

第6章检验你的假设 50

第7章客观地看世界 64

第8章起步要对：第一印象的力量 71

第9章扮演侦探 87

第10章接受他们的处境 104

第11章使他们觉得被听到 117

步骤三：以他们能接受的方式提议行动 124

第12章先说他们的需要 124

第13章定位你自己和你的意见 131

第14章克服障碍Ⅰ：情势变坏依然维持联系 145

第15章克服障碍Ⅱ：恶梦成真时，该怎么办？ 173

第16章授权，别专制。 189

第17章使他们提议：十种策略 198

第18章达成一个可靠的结局 209

第19章使好的协议成为一种生活的方法 213

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