- 作 者：胡骉著
- 出 版 社：北京：中国劳动社会保障出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787504580528
- 标注页数：136 页
- PDF页数：143 页
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第1章调研 1
第1节 会展市场调研 1
学习单元1会展市场调研基础 1
学习单元2开展会展市场调研 7
第2节 分析处理会展市场调研资料 19
思考题 36
第2章 策划 37
第1节 实施会展方案策划 37
第2节 会展文案写作 43
学习单元1会展请示和报告的写作 43
学习单元2会展公告和通告的写作 48
学习单元3会展通知和通报的写作 51
学习单元4会展批复和函的写作 54
学习单元5会展会议纪要的写作 57
学习单元6会展业务社交文书的写作 59
第3节 相关软件在会展策划中的应用 68
学习单元1运用相关软件制作工作计划流程表和结构图 68
学习单元2会展策划文案的演示 75
思考题 76
第3章营销 77
第1节 展商与观众的名录收集 77
第2节 电话营销 82
第3节 网络营销 88
第4节 电子邮件营销与短信营销 95
思考题 98
第4章营运管理 99
第1节 会展场馆基本设施与器材 99
第2节 展会服务与管理 110
学习单元1展会现场服务 110
学习单元2展后的跟踪服务 117
第3节 会议现场管理实务 120
学习单元1会议环境的布置与检查 120
学习单元2会展信息资料的印刷与制作 125
学习单元3会议接待与宴请管理 129
思考题 136