- 作 者：童俊，焦晓菲主编
- 出 版 社：北京：清华大学出版社
- 出版年份：2015
- ISBN：9787302406693
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第一章 旅游法概述 1
第一节 旅游法的产生及其调整对象 1
第二节 旅游法律关系 5
第三节 旅游立法状况 16
第二章 旅行社管理法律制度 25
第一节 旅行社概述 26
第二节 旅行社的设立和审批 29
第三节 旅行社的经营 37
第四节 旅行社服务质量保证金制度 48
第五节 旅行社监督检查制度 53
第三章 导游与领队人员管理法律制度 58
第一节 导游人员概述 58
第二节 导游职业准入制度 62
第三节 导游人员的权利和义务 69
第四节 导游人员的管理 76
第五节 领队人员的管理 85
第四章 旅游饭店管理法律制度 91
第一节 旅游饭店法规概述 92
第二节 旅游饭店星级评定制度 95
第三节 旅游饭店治安管理制度 100
第四节 旅游饭店的权利、义务和法律责任 102
第五节 中国旅游饭店行业规范 110
第五章 旅游消费者权益保护法律制度 118
第一节 旅游消费者的概念及其法律地位 119
第二节 旅游消费者的合法权益及旅游经营者的义务 125
第三节 旅游消费者合法权益的保护 137
第六章 旅游合同法律制度 149
第一节 旅游合同概述 150
第二节 旅游合同的订立和履行 154
第三节 旅游合同的变更、转让和解除 167
第四节 违约责任 172
第七章 旅游市场管理法律制度 182
第一节 食品安全管理法律制度 182
第二节 旅游交通管理法律制度 191
第三节 旅游出入境管理法律制度 202
第四节 娱乐场所管理法规制度 211
第八章 旅游资源管理法律制度 215
第一节 旅游资源管理法规概述 216
第二节 风景名胜区管理法律制度 220
第三节 文物保护法律制度 228
第四节 相关旅游资源管理制度 236
第九章 旅游安全管理与保险法律制度 251
第一节 旅游安全管理 252
第二节 旅游保险法律制度 265
第十章 旅游纠纷及纠纷解决制度 283
第一节 旅游纠纷概述 284
第二节 旅游纠纷调解 285
第三节 旅游投诉 288
第四节 旅游纠纷的仲裁 293
第五节 旅游纠纷的诉讼 300
参考文献 311