- 作 者：田耘主编
- 出 版 社：北京：中国商务出版社
- 出版年份：2009
- ISBN：9787510301339
- 标注页数：429 页
- PDF页数：439 页
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第1章 管理概论 1
第一节 管理与管理者 2
第二节 管理的性质和职能 16
第三节 管理的基本原理 23
第四节 管理学的特征和内容 36
第五节 学习管理学的途径和方法 43
思考题 48
课后训练 48
第2章 管理学的形成和发展 54
第一节 早期的管理实践与管理思想 55
第二节 管理理论的萌芽 59
第三节 古典管理理论 62
第四节 行为科学理论 71
第五节 现代管理理论 74
思考题 82
课后训练 83
第3章 决策 89
第一节 决策的含义与特点 90
第二节 决策的要素与类型 94
第三节 决策的原则和程序 100
第四节 决策的方法 110
思考题 121
课后训练 121
第4章 计划 129
第一节 计划概述 130
第二节 计划的内容和种类 134
第三节 制定计划的程序和原则 144
第四节 目标和目标管理 151
第五节 计划工作中常用的工具和方法 161
思考题 168
课后训练 169
第5章 组织 174
第一节 组织概述 175
第二节 组织构建中的人员配备 200
第三节 组织文化 211
第四节 组织变革 216
思考题 224
课后训练 225
第6章 领导 231
第一节 领导概述 232
第二节 领导者的影响力 240
第三节 典型的领导理论 246
第四节 领导方法和领导艺术 257
思考题 272
课后训练 272
第7章 激励与沟通 279
第一节 激励与人性的假设 280
第二节 西方几种主要的激励理论 283
第三节 激励的方法 293
第四节 沟通概述 302
第五节 沟通的类型和网络 308
第六节 沟通艺术 314
思考题 323
课后训练 324
第8章 控制 330
第一节 控制概述 331
第二节 控制的基本过程 335
第三节 控制的类型 340
第四节 控制的原则与效率 346
第五节 控制的方法和技术 352
思考题 359
课后训练 359
第9章 管理道德 364
第一节 管理道德概述 365
第二节 管理道德的内容和结构 371
第三节 管理道德建设的途径 377
第四节 组织的社会责任 381
思考题 387
课后训练 388
第10章 管理创新 393
第一节 管理创新的必要性和特征 394
第二节 管理创新的内容及基本要求 400
第三节 管理创新的原则、程序和方法 413
思考题 422
课后训练 423
参考文献 428