- 作 者：宋文官，马笑蓉编著（上海商学院科研处）
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7040147394
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第一章 绪论 1
第二章 网络工具使用 9
实训一 电子邮箱的使用 9
实训二 压缩软件的使用 16
实训三 文件传输（FTP） 20
实训四 下载工具 23
第三章 B2C电子商务模式 26
实训一 银行卡网上购物 26
实训二 电子钱包网上购物 40
实训三 商品管理 50
第四章 B2B电子商务模式 57
实训一 基础管理 58
实训二 生产企业添加产品 66
实训三 网上工商局——企业注册 71
实训四 企业银行账号申请 77
实训五 订货单管理 80
实训六 物流管理 86
实训七 网上转账 90
实训八 库存管理 95
第五章 CA认证 100
实训一 个人CA证书申请及审批 100
实训二 个人CA证书下载及安装 103
实训三 企业CA证书 108
第六章 电子商城交易 112
实训一 网上商城发布询价单 113
实训二 网上洽谈 116
第七章 网站建设 123
实训一 域名注册 123
实训二 添加基本信息 126
实训三 添加商品信息 130
实训四 网站宣传 133
第八章 网络营销 138
实训一 网络广告发布 139
实训二 文件信息发布 142
实训三 网站链接发布 145
实训四 搜索引擎使用 147
实训五 邮件列表使用 149
实训六 BBS注册发言 153
第九章 综合实训 156
第十章 实训管理 188
实训一 管理员和教师管理 188
实训二 学生和班级管理 191
附录 学生实训报告 195