- 作 者：郭娅玲编著
- 出 版 社：长沙：湖南师范大学出版社
- 出版年份：2001
- ISBN：7810810502
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导论 1
第一节 礼仪 1
第二节 教师礼仪及教师礼仪修养 7
第一章 教师的仪表、仪容、仪态礼仪 15
第一节 教师的仪表、仪容、仪态礼仪概述 15
第二节 教师的仪表、仪容、仪态礼仪的基本内容和要求 18
第三节 教师的仪表、仪容、仪态礼仪的训练 35
第二章 教师的课堂礼仪 40
第一节 教师组织教学的礼仪 40
第二节 教师课堂语言的礼仪 42
第三节 教师课堂礼仪的训练 49
第三章 参加学校集会的礼仪 54
第一节 升（降）国旗和奏国歌时的礼仪 54
第二节 开学典礼和毕业典礼的礼仪 56
第三节 运动会和联欢晚会的礼仪 59
第四节 主题班会和团队活动的礼仪 62
第五节 节庆和校庆的礼仪 66
第六节 会议的礼仪 73
第七节 参加学校集会礼仪的训练 75
第四章 与学生、同事交往的礼仪 77
第一节 与学生交往的礼仪 77
第二节 与同事交往的礼仪 82
第三节 与学生、同事交往礼仪的训练 84
第五章 与学生家长交往的礼仪 89
第一节 召开家长座谈会的礼仪 89
第二节 家访和迎访的礼仪 92
第三节 与学生家长交往礼仪的训练 99
第六章 通讯礼仪 101
第一节 书信礼仪 101
第二节 电话礼仪 109
第三节 电报礼仪 113
第四节 通讯礼仪的训练 114
第七章 人际交往的礼仪 118
第一节 日常交际礼仪 118
第二节 公务洽谈的礼仪 133
第三节 人际交往礼仪的训练 142
第八章 涉外礼仪 145
第一节 涉外礼仪常识 145
第二节 外国人的名和姓 149
第三节 出国访学、参加国际学术会议的礼仪 152
第四节 西餐礼仪 154
第五节 涉外礼仪的训练 159
参考书目 162
后记 164