- 作 者：浩瀚主编
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2008
- ISBN：7111225120
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Chapter 1 社交惯用语 2
1 招呼与介绍 2
2 聊天 9
3 分别 19
4 交际障碍 24
Chapter 2 家庭交往 24
1 家庭生活 30
2 爱情与婚姻 38
3 与儿童之间 44
4 寻租房屋 51
5 家常便饭 58
6 客人与主人 64
Chapter 3 社会生活 64
1 结交朋友 70
2 休闲娱乐 76
3 家政服务 82
4 在理发店 85
5 在医院 90
6 购物 98
7 邮递 106
8 找工作 113
Chapter 4 电话交往 113
1 打电话前的准备 119
2 来电找人 125
3 留言 132
4 结束通话 137
5 来电询问 142
6 打电话求助 147
7 提出要求 153
8 紧急情况 160
9 投诉 165
Chapter 5 商务交往 165
1 迎接客人 174
2 拜访客户 179
3 邀请 185
4 安排会议 192
5 业务洽谈 197
6 商务宴会 203
Chapter 6 出行交往 203
1 旅游安排 209
2 订票 216
3 在海关 223
4 乘飞机 230
5 乘火车 238
6 乘公共汽车 244
7 乘出租车 250
8 乘船 256
9 预订房间 261
10 住宿 267
11 饮食 275
12 迷路 281
Chapter 7 社交语气 281
1 致谢 290
2 道歉 295
3 祝贺 303
4 同意 308
5 反对 313
6 注意 318
7 建议 321
8 怀疑 330
9 假设 335
10 请求 341
11 安慰 348
12 后悔 353
13 祝愿 357
14 警告 361
15 批评 366
16 称赞 371
17 肯定 377
18 鼓励 382