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秘书学教程

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绪论 1

第一编秘书职能 19

第一章辅助决策 20

第二章协助管理 36

第三章沟通信息 54

第四章协调关系 75

第五章保守秘密 100

第二编秘书实务 121

第六章文书工作 122

第七章会议工作 146

第八章信访工作 164

第九章机关档案工作 184

第十章事务管理 203

第三编秘书方法 228

第十一章秘书工作方法 229

第十二章秘书办公手段 251

第十三章秘书工作场所 270

第四编秘书素质 289

第十四章秘书的政治与道德素质 290

第十五章秘书的知识与能力构成 303

第十六章秘书的心理素质与心理调节 319

后记 342