- 作 者：卫振林，纪寿文，黄爱玲著
- 出 版 社：北京：中国物资出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787504732989
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第一章 物流信息技术与装备概述 1
第一节 物流信息与物流信息技术 1
第二节 物流信息技术概述 7
思考与练习 18
第二章 条码技术 19
第一节 条码基础知识 19
第二节 条码印刷与识读设备 29
第三节 条码技术的应用 36
案例分析 42
思考与练习 45
第三章 射频识别技术 46
第一节 射频识别技术与装备 46
第二节 RFID标准 52
第三节 射频识别技术的应用 58
案例分析 63
思考与练习 65
第四章 EDI技术 66
第一节 EDI构成 66
第二节 EDI标准 70
第三节 物流EDI系统 77
案例分析 82
思考与练习 84
第五章 GPS和GIS技术 85
第一节 GPS技术 85
第二节 GPS应用 94
第三节 GIS技术 101
第四节 GIS应用 110
案例分析 117
思考与练习 119
第六章 POS系统 121
第一节 POS系统 121
第二节 POS系统的导入与开发 132
第三节 移动POS系统在物流管理中的应用 137
案例分析 142
思考与练习 144
第七章 电子订货系统 145
第一节 电子订货技术 145
第二节 电子订货系统的实施 154
案例分析 159
思考与练习 161
第八章 呼叫中心 162
第一节 呼叫中心的含义、类型与功能 162
第二节 呼叫中心系统的构成及其关键技术 165
第三节 呼叫中心的实际应用 170
案例分析 177
思考与练习 181
第九章 网络技术与数据库技术 182
第一节 网络技术知识 182
第二节 数据库应用技术 191
第三节 物流企业网站建设 196
案例分 析 207
思考与练习 209
第十章 物流管理信息系统 210
第一节 物流管理信息系统概述 210
第二节 物流管理信息系统的规划、开发与维护 215
案例分析 225
思考与练习 243
参考文献 244