- 作 者：徐伟，赵嵩编著
- 出 版 社：北京：北京大学出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7301083939
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目录 1
第一章 树立高效意识 1
◎ 技能点1 如何正确评估自身效率状况 2
◎ 技能点2 如何树立效率观 7
◎ 技能点3 如何掌握帕累托原则 12
◎ 技能点4 如何正确运用效率管理理论 18
第二章 确定有效的工作目标 23
◎ 技能点1 如何确定工作职责 24
◎ 技能点2 如何设定个人工作目标 28
◎ 技能点3 如何制定工作计划 33
◎ 技能点4 如何进行目标管理 37
第三章 合理安排任务 43
◎ 技能点1 如何开出任务清单 44
◎ 技能点2 如何确定工作顺序 47
◎ 技能点3 如何为工作任务安排适当的时间 51
◎ 技能点4 如何撰写工作任务进度和所花时间记录 56
◎ 技能点5 如何合理分配精力 60
第四章 加强时间管理 65
◎ 技能点1 如何记录时间 66
◎ 技能点2 如何合理支配时间 71
◎ 技能点3 如何合理诊断使用的时间 75
◎ 技能点4 如何节约会议时间 80
◎ 技能点5 如何杜绝做事拖延 85
◎ 技能点6 如何加强个人时间管理 91
◎ 技能点7 如何培养善始善终的习惯 95
第五章 建立有效沟通系统 99
◎ 技能点1 如何与同事良好合作 100
◎ 技能点2 如何与上司打交道 105
◎ 技能点3 如何进行正确的人际关系沟通 111
◎ 技能点4 如何建立有效的交流沟通系统 120
第六章 创建高效团队 127
◎ 技能点1 如何确定部属的适合岗位 128
◎ 技能点2 如何提高员工效率 132
◎ 技能点3 如何进行有效授权 137
◎ 技能点4 如何建立有效的组织结构 142
◎ 技能点5 如何塑造团队精神 149
◎ 技能点6 如何保持团队成员的创新性 154
◎ 技能点7 如何使团队高效运行 157
第七章 克服主观的低效因素 163
◎ 技能点1 如何避免时间观念淡薄 164
◎ 技能点2 如何避免工作中的厌倦情绪 169
◎ 技能点3 如何减轻工作压力 174
◎ 技能点4 如何避免自身劣势 179
◎ 技能点5 如何避免工作陷阱 184
◎ 技能点6 如何避免知识结构老化 188
◎ 技能点7 如何避免决策效率低下 192
◎ 技能点8 如何避免自我管理松懈 198
第八章 克服客观的低效因素 203
◎ 技能点1 如何避免精力分散缺乏独立思考 204
◎ 技能点2 如何避免电话干扰 209
◎ 技能点3 如何减轻变化对工作的不利影响 214
◎ 技能点4 如何避免办公环境的沉闷 219
◎ 技能点5 如何避免日常办公的拖沓 225
第九章 改进完善效率考核方法 229
◎ 技能点1 如何制定效率考核方案 230
◎ 技能点2 如何执行效率考核方案 238
◎ 技能点3 如何改进效率考核方案 243
◎ 技能点4 如何评估效率考核效果 249
◎ 技能点5 如何进行效率考核管理 255
◎ 技能点6 如何建立完善的激励制度 260