现代公共关系学

作者：赵灵奎编著
出版社：天津：天津科技翻译出版公司
出版年份：1989
ISBN：754330080X
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目录 1

第一章　概论 1

第二章　企业系统及企业环境 18

第三章　公共关系战略 42

第四章企业公共关系的两条战线——内部公关与外部公关 89

第五章国际公共关系 139

第六章　广告与“公关”广告 161

第七章　企业社交 200

第八章　危机处理 247

第九章　公共关系部的职能及机构组织形式 268

第十章　声誉——事业成功的基石 309