员工说：我们希望这样被管理

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目录序言 1

关注点的转移 1

第1章让自己值得信赖 13

为员工做些事情 24

交流 30

两面性 36

第2章使自己真实可信 41

感同身受 56

员工也是人 61

铭记在心 67

第3章使自己具有个人亲和力 71

把员工当人对待 73

把员工的目标当做你的目标 83

老爱唱反调的人 87

像对待自己一样对待别人 96

第4章身先士卒 107

“你倒是自己试试看。” 112

花样百出的表现 135

第5章得到反馈 151

和它一起运转 160

检查引擎 163

第6章组织得井井有条 169

创造幻象 173

本月推荐口味 185

整理汇总 191

结束语 197