- 作 者：张德主编
- 出 版 社：北京：高等教育出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7040139480
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第一章 导论 1
目录 1
第一节 组织与组织行为 2
第二节 组织行为学的演进和发展 11
第三节 组织行为学的研究方法 24
第二章 个体心理与个体行为 37
第一节 关于人的理论 37
第二节 需要、动机与行为 47
第三节 价值观与行为 54
第四节 知觉与行为 58
第五节 态度与行为 68
第六节 个性与行为 74
第七节 意志与行为 94
第八节 情感与行为 96
第一节 组织承诺的概念和结构 102
第三章 组织承诺与个体行为 102
第二节 组织承诺的形成 108
第三节 组织承诺对个体行为的影响 113
第四节 组织承诺在管理实践中的应用 115
第四章 群体心理与群体行为 121
第一节 群体的概念 121
第二节 群体发展的阶段 122
第三节 群体的特征 124
第四节 群体内行为 135
第五节 群体间的行为 145
第六节 团队管理 151
第七节 委员会与群体间行为的协调 161
第五章 非正式组织及其行为 168
第一节 非正式组织 168
第二节 非正式沟通 181
第三节 正确对待非正式组织 187
第六章 群体动力与激励理论 192
第一节 卢因的群体动力论 192
第二节 赫兹伯格的双因素理论 200
第三节 奥尔德弗的ERG理论 204
第四节 麦克利兰的激励需要理论 205
第五节 佛隆的期望理论 207
第六节 亚当斯的公平理论 209
第七节 斯金纳的强化理论 211
第八节 波特和劳勒的综合激励理论 213
第七章 组织文化与组织行为 217
第一节 组织文化的内涵 217
第二节 组织文化的作用 223
第三节 组织文化的影响因素 226
第四节 组织文化的建设 227
第五节 组织文化设计 231
第六节 组织文化建设的心理机制 235
第八章 领导者与组织行为 241
第一节 领导的内涵 241
第二节 领导特质理论 242
第三节 领导行为理论 243
第四节 领导权变理论 249
第五节 领导理论的新观点 258
第六节 领导者的价值观与组织文化 260
第九章 行为的有效性 266
第一节 有效的信息沟通 266
第二节 对组织变革的有效管理 279
第三节 组织发展 289
参考文献 304