速成英文商业会话

作者：李新达编著
出版社：万里书店
出版年份：1979
ISBN：
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第一章询问 1

第二章简单快捷的购买 12

第三章有关外国人姓氏，发收条等 22

第四章找续，算账，时间 33

第五章怎样协助顾客选购 37

第六章 “价钱”——买卖的主要因素 47

第七章购衣物 54

第八章买家具 65

第九章购买礼物给妇女 76

第十章购买男性礼品 87

第十一章购买食物 99

第十二章在餐厅里 107

第十三章寄递包裹 119

第十四章记账购货物 129

第十五章保证修理 135

第十六章怎样应付一些顽固的顾客 141

第十七章对付顾客的申诉 149

第十八章掉换货品 157