- 作 者：何跃青编著
- 出 版 社：北京：北京大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7301076800
- 标注页数：188 页
- PDF页数：205 页
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目录 1
第一章 压力与压力环境识别 1
◎技能点1 如何识别职业压力源 2
◎技能点2 如何识别压力早期预警信号 5
◎技能点3 如何识别身体对压力的反应 8
◎技能点4 如何识别不同特质的人对压力的应对能力 12
◎技能点5 如何识别产生压力的精神因素 17
◎技能点6 如何识别给员工造成压力的行为方式 20
◎技能点7 如何识别员工承受的压力源 26
◎技能点8 如何识别员工承受压力的表现 32
◎技能点9 如何识别工作中的人际压力 36
第二章 自我需求与压力评估 41
◎技能点1 如何评估由性格所产生的压力等级 42
◎技能点2 如何评估生活压力指数 47
◎技能点3 如何评估工作压力指数 51
◎技能点4 如何进行压力自我检测 55
◎技能点5 如何评估员工的压力承受能力 60
◎技能点6 如何评估员工的压力应对能力 64
◎技能点7 如何评估员工承受的精神压力 68
◎技能点8 如何对员工的职业压力进行诊断 71
第三章 压力协调与应对 75
◎技能点1 如何采取行动应对压力 76
◎技能点2 如何掌握避免压力的正确方法 80
◎技能点3 如何舒缓和消除心理压力 85
◎技能点4 如何掌握抑制并释放愤怒的技巧 90
◎技能点5 如何舒缓情绪上的压力 94
◎技能点6 如何摆脱精神忧郁 99
◎技能点7 如何消除因自卑而产生的压力 102
◎技能点8 如何克服交往中的羞怯 106
◎技能点9 如何舒缓生活压力 111
◎技能点10 如何应对因工作问题带来的压力 117
◎技能点11 如何正确处理工作上的压力 121
◎技能点12 如何帮助员工减轻不必要的压力 124
第四章 合理利用压力管理艺术 129
◎技能点1 如何把压力转化为动力 130
◎技能点2 如何有效利用时间压力 134
◎技能点3 如何合理利用竞争压力 138
◎技能点4 如何利用权力所产生的压力 141
◎技能点5 如何合理运用危机压力 144
第五章 超越压力：创造无压力管理模式 149
◎技能点1 如何培养无压力的思维模式 150
◎技能点2 如何培养积极无压力的工作态度 154
◎技能点3 如何创造无压力的行为模式 159
◎技能点4 如何创造无压力的沟通模式 163
◎技能点5 如何掌握无压力的批评方式 167
◎技能点6 如何创造无压力的时间管理模式 172
◎技能点7 如何营造无压力的工作氛围 176
◎技能点8 如何召开无压力的工作会议 182
◎技能点9 如何超越工作上的压力 186