- 作 者：周晓菊著
- 出 版 社：北京：中国电力出版社
- 出版年份：2010
- ISBN：9787512305755
- 标注页数：230 页
- PDF页数：239 页
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第一篇 谈判基础篇 3
第一章 国际商务谈判概论 3
第一节 国际商务谈判的概念和特点 4
第二节 国际商务谈判的要素与类型 9
第三节 国际商务谈判的基本原则与成败标准 15
本章小结 24
思考与练习 25
第二章 国际商务谈判的内容 28
第一节 国际货物买卖谈判 28
第二节 国际技术贸易谈判 35
第三节 国际工程承包、国际租赁、国际合作与合资谈判 43
本章小结 50
思考与练习 51
第三章 国际商务谈判中的思维、心理与伦理观 53
第一节 国际商务谈判中的思维 53
第二节 国际商务谈判中的心理 59
第三节 国际商务谈判中的伦理观 69
本章小结 73
思考与练习 76
第二篇 谈判实务篇 81
第四章 国际商务谈判前的准备 81
第一节 国际商务谈判前的信息准备 82
第二节 国际商务谈判的人员准备 89
第三节 国际商务谈判方案的制定 92
第四节 国际商务谈判的其他准备 96
本章小结 98
思考与练习 100
第五章 国际商务谈判的过程及策略 102
第一节 国际商务谈判的过程 102
第二节 国际商务谈判的策略 110
第三节 国际商务谈判过程中应注意的问题 120
本章小结 123
思考与练习 124
第六章 国际商务合同的签订与履行 127
第一节 国际商务合同的签订 127
第二节 国际商务合同的履行与变动 132
第三节 国际商务合同的纠纷处理 134
第四节 国际商务合同样例及风险防范 137
本章小结 145
思考与练习 146
第三篇 谈判艺术篇 151
第七章 国际商务谈判的策划与运作技巧 151
第一节打破谈判僵局的技巧 152
第二节优势谈判技巧 161
第三节劣势谈判技巧 164
第四节均势谈判技巧 167
本章小结 171
思考与练习 172
第八章 国际商务谈判中的沟通技巧 175
第一节 国际商务谈判中的语言表达 176
第二节 国际商务谈判中的行为语言 186
第三节 国际商务谈判中的交往空间 190
本章小结 192
思考与练习 194
第九章 国际商务谈判中的文化礼仪与谈判风格 196
第一节文化与文化差异 197
第二节 国际商务谈判的礼仪与礼节 202
第三节典型文化背景下的谈判风格 211
本章小结 226
思考与练习 227
参考文献 230