高绩效咨询咨询中的实施差距及其解决方案

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目录前言 1

致谢 1

作者简介 1

第一部分从高风险的赌博走向必然成功第1章低收益的传统咨询和高收益的高绩效咨询 3

第2章传统咨询的五个致命缺陷 11

第3章高绩效咨询的底线收益 25

第二部分高绩效咨询的效益驱动型结构第4章依照客户收益而非咨询产品来定义目标 41

第5章使方案范围与客户意愿相一致 61

第6章旨在快速取得成功以产生动力 81

第7章与学习和实现建立一种合作关系 99

第8章杠杆资源——利用更少的顾问获得更大的效益 117

第三部分创建高绩效的合作关系第9章创建一份合作契约而不是一份建议书 133

第10章经理们必须让员工产生效益 147

第11章搭建沟通的桥梁，克服焦虑 161

第12章试着向高绩效咨询转变——这完全是看好的和无风险的 175

注释 191

高绩效咨询 咨询中的实施差距及其解决方案