- 作 者：李德伟，邓绍英主编；李炼，陈朝晖，成天柱著
- 出 版 社：武汉：湖北人民出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7216041488
- 标注页数：274 页
- PDF页数：284 页
请阅读订购服务说明与试读!
订购服务说明
1、本站所有的书默认都是PDF格式，该格式图书只能阅读和打印，不能再次编辑。
2、除分上下册或者多册的情况下，一般PDF页数一定要大于标注页数才建议下单购买。【本资源284 ≥274页】
图书下载及付费说明
1、所有的电子图书为PDF格式，支持电脑、手机、平板等各类电子设备阅读；可以任意拷贝文件到不同的阅读设备里进行阅读。
2、电子图书在提交订单后一般半小时内处理完成,最晚48小时内处理完成。(非工作日购买会延迟)
3、所有的电子图书都是原书直接扫描方式制作而成。
目录 1
第1章 市场经济与交易异化共生 1
1．交易异化：CE0最头痛的一件事 2
2．信息不对称和道德危害：企业运行的两个暗箱 16
3．交易异化管理是企业的一门必修课 26
第2章 企业契约与交易异化管理 37
1．交易成本与帕累托最优条件 38
2．委托代理成本与监督成本 44
3．逆向选择和道德风险的规避 54
第3章 合同异化管理 71
1．诚信从合同开始 72
2．合同异化可以防范 87
3．合同异化管理应制度化 95
第4章 销售异化管理 104
1．让“顾客是上帝”的口号制度化 104
2．把顾客投诉当作礼品接收 117
3．使“尊重知识和尊重人才”变成企业价值 125
第5章 价格竞争异化管理 140
1．反倾销是价格异化管理的基本途径 141
2．中国企业的反倾销策略 154
3．中国企业反倾销成功案例与效果评述 164
第6章 劳工关系异化管理 176
1．建立和谐的劳工关系 177
2．切实维护和保障员工权益 186
3．劳工关系异化处理宝典 195
第7章 环境异化管理 205
1．可持续发展将成为国际竞争的潮流 206
2．企业应该重视环境异化管理 217
3．企业的社会责任与社会成本核算 226
第8章 自由贸易异化管理 237
1．WTO并不仅仅意味着自由贸易 238
2．WTO机制下的企业诉讼 246
3．走规避自由贸易异化的双赢竞争之路 255
主要参考书目 270