管理信息系统 第3版

目录 1

第一章　信息系统和管理 1

第一节　信息及其度量 1

第二节　信息系统的概念及其发展 7

第三节　信息系统和管理 12

第四节　信息系统与决策支持 16

第五节　管理信息系统面临的挑战 21

［实例］ 利润计划工作中的反复计算 22

第二章 管理信息系统概论 24

第一节　管理信息系统的概念 24

第二节　管理信息系统与环境 32

第三节　管理信息系统的分类 37

第四节 制造资源计划（MRPⅡ） 38

第五节　企业资源计划（ERP） 42

第三章 管理信息系统的技术基础 45

第一节　数据处理 45

第二节　数据库技术 53

第三节　计算机网络 62

［实例］ 某石化厂计算机网络系统 69

第四章 Web开发的基本技术 73

第一节　www（world wide web） 73

第二节 HTML 76

第三节　FrontPage 81

第四节　交互网页的制作 83

第五节　ASP（动态服务主页） 84

第六节　Web数据库 88

第一节　管理信息系统战略规划的概念 93

第五章 管理信息系统的战略规划和开发方法 93

第二节　制定管理信息系统战略规划的常用方法 97

第三节　企业流程重组 101

第四节　开发管理信息系统的方法 102

第六章 管理信息系统的系统分析 107

第一节　可行性分析和详细调查概述 107

第二节　管理业务调查 109

第三节　数据流程调查 112

第四节　数据字典 115

第五节　描述处理逻辑的工具 118

第六节　系统化分析 120

第七节　研究和确定管理模型 125

［实例］ 工资管理信息子系统数据流程图的绘制 127

第八节　提出新系统的逻辑方案 127

第七章 管理信息系统的系统设计 131

第一节　系统设计的任务 131

第二节　代码设计 132

第三节　功能结构图设计 135

第四节　信息系统流程图设计 136

第五节　系统物理配置方案设计 140

第六节　输出设计 142

第七节　输入设计 145

第八节　数据存储设计 150

第九节　处理流程图设计 154

第十节　制定设计规范 155

第十一节 编写程序设计说明书和系统设计报告 156

［实例7.1］ 数据存储分析和设计 157

［实例7.2］ 某工资管理信息系统的设计规范 160

第八章 管理信息系统的系统实施 165

第一节　物理系统的实施 165

第二节　程序设计 166

第三节　软件开发工具 169

第四节　程序和系统调试 170

第五节　系统切换、运行及维护 172

第六节　项目管理与系统评价 174

第七节　从结构化系统开发方法的系统实施到面向对象方法的系统实施 176

［实例8.1］ 建立工资主文件的程序 178

［实例8.2］ 某化工厂开发管理信息系统的经验教训 182

第九章　面向对象的系统开发方法 185

第一节　面向对象的基本概念 185

第二节　面向对象系统开发方法的原理 190

第三节 面向对象的系统开发工具——UML 195

第十章　信息系统的管理 202

第一节　信息系统开发的项目管理 202

第二节　系统的运行管理 210

第三节　信息系统的评价 215

第四节　信息管理部门 217

第十一章　决策支持系统 223

第一节　决策支持系统的概念 223

第二节　决策支持系统的组成 227

第三节　智能决策支持系统 234

第四节　群体决策支持系统 239

［实例］ 模拟人才招聘选拔群体决策支持系统 243

第一节　电子商务的概念 248

第十二章　电子商务 248

第二节 电子商务的技术基础和结构 250

第三节 电子商务给企业和社会变革带来的影响 251

第四节 电子商务的安全问题 254

第五节　电子商务的支付问题 257

第六节 电子商务与物流系统 258

第七节　面向电子商务的谈判支持系统 260

第八节　网络营销 262

第九节　发展电子商务的对策 265

［实例］ 能源一号电子商务应用系统 267

第十三章 电子政务 269

第一节　电子政务的概念 269

第二节 电子政务的产生与发展 270

第三节 电子政务的基本模式与功能 272

第四节 电子政务系统的结构 276

第五节 电子政务系统的建设 280

［实例］ 北京劳动保障网简介 281

第十四章 信息系统的发展和对未来的影响 285

第一节　信息系统的发展 285

第二节　信息系统对未来组织和社会的影响 292

第三节　信息资源管理及其发展 297

第十五章 管理信息系统开发案例 301

第一节　系统分析 301

第二节　系统设计 305

第三节　系统实施 312

参考文献 313