大学生社交礼仪

第一章 绪论 1

第一节 礼仪的含义和特征 1

一、礼仪的含义 1

二、礼仪的特征 3

第二节 礼仪的产生和发展 7

一、礼仪的产生和形成 7

二、礼仪的发展和演变 8

三、中国礼仪文化的发展 10

第三节 礼仪教育 12

一、礼仪教育的意义 13

二、礼仪教育的内容 16

三、礼仪教育的途径 20

一、介绍礼仪 22

第一节 介绍与称呼礼仪 22

第二章 社会交往礼仪 22

二、称呼礼仪 26

第二节 见面礼仪 28

一、点头礼 29

二、挥手礼 30

三、握手礼 30

四、鞠躬礼 33

五、拥抱礼 34

六、亲吻礼 35

七、拱手礼 35

第三节 迎访礼仪 36

一、拜访礼仪 36

二、迎客礼仪 38

一、使用名片礼仪 40

第四节 使用名片、电话、电梯礼仪 40

二、使用电话礼仪 42

三、使用电梯礼仪 44

第五节 馈赠礼仪 45

一、馈赠时机 45

二、馈赠的礼仪 46

三、如何选择礼物 48

四、鲜花释义 48

第三章 社交体姿语礼仪 50

第一节 体姿语礼仪 50

一、立、坐、行的正确姿势 50

二、手势语礼仪 54

三、优雅的体姿 55

一、目光语礼仪 56

第二节 表情语礼仪 56

二、微笑 59

第三节 空间语礼仪 62

一、距离语释义 62

二、方位语释义 63

三、空间语礼仪要求 66

第四章 社交仪表礼仪 67

第一节 服饰的内涵与功能 67

一、服饰的内涵 67

二、服饰的功能 68

第二节 服饰的色彩与组合 70

一、色彩的意义 70

二、服饰色彩的组合 72

第三节 服饰的礼仪要求 74

一、服饰的着装原则 75

二、服饰要和谐统一 77

三、女士着装礼仪 81

四、男士着装礼仪 82

五、西装的穿着礼仪 82

六、首饰佩戴的基本规范 84

第四节 仪容礼仪 85

一、仪容修饰的基本要求 85

二、面部化妆的基本程序 87

第五章 校园礼仪 89

第一节 校园交往礼仪 89

一、尊敬师长的礼仪 90

二、同学交往礼仪 92

第二节 课堂礼仪 95

一、课堂礼仪的意义 95

二、课堂的礼仪要求 96

第三节 校园生活礼仪 98

一、校园服饰礼仪 98

二、校园就餐礼仪 100

三、校园住宿礼仪 101

四、校园活动场所礼仪 103

第六章 求职应聘礼仪 106

第一节 确立良好的第一印象 106

一、自我介绍的艺术 106

二、求职称呼礼仪 109

三、求职仪表礼仪 109

四、求职体姿语礼仪 111

五、求职交谈礼仪 112

六、求职表情语礼仪 113

第二节 个人简历书写礼仪 114

一、书写简历的礼仪规范 115

二、求职的方式、途径 116

第七章 涉外社交礼仪 119

第一节 涉外交际礼仪 119

一、涉外交谈礼仪 120

二、涉外见面礼仪 123

三、涉外使用名片礼仪 128

四、涉外拜访礼仪 131

第二节 涉外服饰及馈赠礼仪 134

一、涉外服饰礼仪 134

二、涉外馈赠礼仪 136

第三节 涉外舞宴礼仪 142

一、涉外舞会礼仪 142

二、涉外宴会礼仪 145

一、涉外语言禁忌 150

第四节 涉外礼仪禁忌 150

二、涉外宴会禁忌 152

三、涉外舞会禁忌 154

第八章 我国少数民族及主要客源国礼仪风情 156

第一节 我国主要少数民族的礼仪风情 156

一、蒙古族 156

二、回族 158

三、维吾尔族 160

四、藏族 161

五、壮族 163

第二节 我国主要客源国的礼仪风情 165

一、亚洲地区主要客源国的礼仪风情 165

二、美洲和大洋洲地区主要客源国的礼仪风情 181

三、欧洲地区主要客源国的礼仪风情 189

参考文献 201