- 作 者：孙景峰著
- 出 版 社：哈尔滨：哈尔滨出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7806995498
- 标注页数：307 页
- PDF页数：321 页
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目录第一章 形象就是你的财富你的形象比金钱更重要 3
不修边幅会令你陷入困境 7
雕琢你的财富 10
看起来就是个有钱人 15
人人喜欢从体面的人手中买东西 20
好面子，好生意 24
小细节，大败笔 27
第二章 获得信任并不难谦逊的品格会使你更高大 35
别用冷漠拒绝商机 38
生意人的黄金法则——诚信 40
你专业的形象让我信赖 43
替“对手”说好话 45
不要指望做一次生意 47
飞短流长要不得 50
第三章 财富增值的艺术生意人着装的TPO原则 59
男士，你的商务形象怎样 65
西装选择的学问 71
你能看懂西装的语言吗 84
领带，男人的宣言 89
休闲不等于随便 94
我一低头就看见了你的身份 99
女人，高贵不华贵 103
商海“玫瑰”——要自信不要妖娆 106
第四章 体态见修养举手投足之时显内涵 111
挺直腰板做生意 116
贵族般坐姿 120
像成功者一样走路 127
眼神透露的商机 133
不要吝啬你的微笑 136
第五章 沟通有方法我能“听出”你是谁 145
当它叫醒你的耳朵 147
主动抓住的机遇 150
没有距离的礼仪 154
要学会拒绝和道歉 159
规劝与批评要讲艺术 163
让人感觉最受用的礼仪 166
第六章 休闲之间轻松做生意请客吃饭有门道 173
中餐不是随便吃的 179
此时无声胜有声 186
不动声色把单拿 189
像个绅士吃西餐 191
喝茶看地位 197
酒桌上的风度 199
咖啡知你心 204
舞林高手显风度 207
第七章 会面礼仪知多少“首因效应”怎可忽视 217
有缘千里来相会 220
让别人认识你 223
一定要记住姓名 225
名片的作用 228
不要叫错财神爷 232
你的手有温度吗 235
当好中间人 238
你来我往留余味 242
第八章 要跟上场合的脚步免费的广告——开业典礼 249
庆典礼仪怎可不知晓 261
剪彩显风采 273
良好礼仪促成交 284
不做“晚节不保”的生意人 295
随时保持你的形象 306