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发掘影响力
  • 作 者:(英)玛丽·布莱格著;张志洪,梁婉仪译
  • 出 版 社:广州:广东经济出版社
  • 出版年份:2000
  • ISBN:7806326022
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第一章 变幻莫测的世界 1

目录 1

自我评估练习 3

管理人员和影响力 4

发掘影响力的必要性 8

变化的宏观环境 9

组织的意义 18

本章回顾 23

概念测试 23

特色案例学习 25

行动清单 27

小结清单 27

第二章 运用影响力技巧的意义何在 29

自我评估练习 31

为什么要研究权力与影响力 33

权力的含义 34

权力的七大来源 34

什么是影响力 44

影响力的六大原则 47

本章回顾 61

概念测试 62

特色案例学习 63

小结清单 65

行动清单 65

第三章 第一步:认识自己 67

自我评估练习 69

开始施加影响 71

自我教育的第一步:系统化的印象管理 79

你想达到什么目的 88

实现目标过程中的灵活性 93

你能够跟上这种节奏吗 95

本章回顾 98

概念测试 99

特色案例学习 100

小结清单 101

行动清单 102

第四章 第二步:确定自己的目标对象 103

自我评估练习 105

为什么要对目标对象进行评估 106

学会洞察别人 109

洞察别人的五个步骤 109

概念理解错误 113

运用多元参数 119

概念测试 135

本章回顾 135

特色案例学习 136

小结清单 138

行动清单 139

第五章 第三步:对系统进行诊断 141

自我评估练习 143

为什么要研究隐蔽系统 145

影响力和文化 147

文化的类型 151

判断组织文化的工具 155

影响力和网络 159

网络的类型 163

进入网络的途径 166

本章回顾 172

概念测试 173

特色案例学习 174

小结清单 176

行动清单 177

第六章 第四步:制定战略与策略 179

自我评估练习 181

系统地施加影响的必要性 182

影响力的八大策略性武器 183

将影响策略与目标对象及最终目的结合起来 198

多元影响策略的必要性 199

对上司、同事和下属施加影响的策略 201

温和或强硬的战略方式 201

影响力策略的三种组合 206

本章回顾 208

概念测试 209

特色案例学习 210

小结清单 211

行动清单 212

第七章 精通之路 213

自我评估练习 215

成为影响广泛的管理人员的关键步骤 216

管理学习过程 220

成为运用影响力技巧的大师 222

“忍受冲突带来的痛苦” 226

本章回顾 228

概念测试 229

特色案例学习 230

小结清单 231

行动清单 232

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