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- 作 者：（美）罗伯特·米勒（Robert B.Miller），（美）加里·威廉斯（Gary A.Williams），（美）奥尔登·林（Alden M.Hayashi）著；陈加丰，叶凯译
- 出 版 社：北京：机械工业出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7111164504
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目录 2
作者按 2
前言 2
第一部分 说服理论的新框架 2
第1章 概述 2
第2章 如何说服他人 6
第二部分 5种决策风格 20
第3章 开创型决策人 20
第4章 说服开创型决策人的途径 35
第5章 思考型决策人 50
第6章 说服思考型决策人的途径 67
第7章 怀疑型决策人 85
第8章 说服怀疑型决策人的途径 102
第9章 继承型决策人 122
第10章 说服继承型决策人的途径 141
第11章 权力型决策人 159
第12章 说服权力型决策人的途径 177
第三部分 实用说服技巧 198
第13章 人的解读方法 198
第14章 常见错误 213
第15章 说服策略的检验 227
第16章 结束语 240
附录A 调研报告 245
附录B 12个决策要素 248
注释 255
米勒－威廉斯公司简介 259
译者后记 261