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激励员工
  • 作 者:国际金融公司中国项目开发中心组编
  • 出 版 社:上海:上海科学技术出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7532380491
  • 标注页数:121 页
  • PDF页数:130 页
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目录 1

本书概述 1

谁需要这本书 1

本书目标 2

你会读到什么 2

学习方法 3

设定自己的学习目标 6

一 什么是激励 7

简介 7

定义 8

价值观和态度 12

良好的工作气氛 16

小结 19

反思 20

二 理解工作中的行为 21

简介 21

马斯洛的需求层次理论 21

麦克雷戈的X理论与Y理论 27

赫兹伯格的双因素理论 31

期望理论 44

哈克曼与奥德姆的内在激励 51

小结 58

反思 59

从工作中获取技巧 60

三 使工作更有价值 60

简介 60

理论回顾 63

工作丰富化的趋势 64

工作轮换和工作扩充 66

实践中的工作丰富化 68

小结 73

反思 74

四 团队领导的角色 75

简介 75

需求理论与团队 75

激励与团队 77

工作丰富化的实践 83

工作丰富化与团队 90

小结 98

反思 99

学习成绩检测 100

快速测试 100

案例分析 103

回顾与反思 105

回顾与反思 105

行动计划 109

附录 参考答案 112

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