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- 作 者：刘肖云编著
- 出 版 社：天津：南开大学出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：731002172X
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目录 1
序 1
前言 1
商务公文的写作基础 1
第一课 新年及季节问候信函 1
第二课 致意信函 16
第三课 祝贺信函 35
第四课 介绍信函 51
第五课 邀请信函及请帖 65
第六课 通知信函 80
第七课 请求信函 100
第八课 询问、答复信函 118
第九课 询盘、报价及订购信函 134
第十课 承诺信函 155
第十一课 谢绝信函 171
第十二课 催促信函 189
第十三课 抗议、索赔信函 203
第十四课 道歉·解释信函 218
第十五课 道谢信函 235
附录 250
Ⅰ 课文参考译文 250
Ⅱ 练习参考答案 289
Ⅲ 词汇表 308
Ⅳ 商务合同及相关法律文件样本 324
Ⅴ 部分国内外著名品牌及组织名称 342
Ⅵ 贸易相关用语略语 345
参考文献 352