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平凡的员工非凡的业绩  开发员工潜藏的价值
  • 作 者:(美)查尔斯·A.奥雷理(Charles A.OReilly III),(美)杰弗瑞·普费福(Jeffrey Pfeffer)著;黄长凌译
  • 出 版 社:北京:清华大学出版社
  • 出版年份:2005
  • ISBN:7302097712
  • 标注页数:217 页
  • PDF页数:232 页
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目录 1

译者序 1

第1章 寻求“恰当的”员工,还是建立“恰当的”组织? 1

作者序 3

本书的结构 7

为什么流行的管理时尚不能提供持续的竞争优势 7

致谢 9

以价值观为基础来制定战略与执行战略 10

如何看待员工的理念和假定才是最重要的 12

解开其中的奥秘 15

第2章 西南航空公司:成功十分简单,模仿如此困难 17

背景知识 19

西南航空公司的价值观、理念和精神 25

西南航空公司的管理体制 28

向西南航空公司学习什么? 35

第3章 思科公司:如何在竞争激烈的市场上获取和留住人才 38

背景知识 40

因特网时代的竞争:如何识别专项技术,如何进行恰当的收购 43

思科公司的价值观、企业文化和领导方式 51

思科公司管理员工的方式 54

向思科公司学习什么 58

第4章 男仕服饰公司:在萎缩的市场上实现增长 61

背景知识 62

价值观和经营理念 65

公司的运作方式 67

向男仕服饰公司学习什么 74

第5章 SAS公司:依靠传统价值观在新兴行业中取胜 77

背景知识 78

SAS公司的经营理念和价值观 82

SAS公司管理员工的方式 84

向SAS公司学习什么 91

第6章 PSS世界医疗用品公司:奉行账目公开 94

背景知识 95

经营理念和价值观 99

PSS的组织结构和管理实务 101

PSS的企业文化与保持企业文化的方式 110

向PSS世界医疗用品公司学习什么 114

第7章 AES公司:这家全球性公司是否已失去控制? 117

背景知识 118

经营理念和价值观 122

公司的管理实务 124

向AES公司学习什么 133

第8章 新联汽车公司:转变员工与改革体制 135

杰米·赫里斯科在新联汽车公司的感受 137

新联汽车公司的历史 140

新联汽车公司的管理系统 145

向新联汽车公司学习什么 151

第9章 赛普拉斯半导体公司:缺少些什么? 154

背景知识 155

员工管理系统 159

杀手软件 169

目标系统:计划和责任 170

从赛普拉斯公司吸取什么样的教训 173

第10章 开发全体员工中间潜藏的价值 176

注重员工的公司究竟做了些什么 177

随后该怎么样 186

必须跨越对为何不能做到的宽恕 193

这些公司成功的原因 195

跨越组织模式到组织的行动 197

注释 199

作者简历 217

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