- 作 者：张作俭主编
- 出 版 社：北京：科学技术文献出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7502348778
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目录 1
第一章 制定科学战略 1
第一节 战略致胜 4
第二节 合理的战略 17
第二章 节约时间成本 55
第一节 时间管理的点——个人时间管理 58
第二节 时间管理的线——人际时间管理 75
第三节 时间管理的面——时间管理与团队合作 81
第三章 缓解职场压力 87
第一节 认识压力 89
第二节 如何管理压力 95
第三节 处理负面情绪 100
第四节 巧用精神按摩 104
第五节 克服抗变心理 108
第四章 组建高效团队 113
第一节 团队的特征与影响 116
第二节 团队的实施 138
第三节 团队的陷阱 142
第四节 团队成长期与操作规程 148
第五章 应对繁杂危机 159
第一节 危机管理 161
第二节 危机应对方略 173
第三节 应对人事危机 184
第六章 确立清晰目标 193
第一节 目标管理和自我控制 195
第二节 怎样获得一个好“目标” 199
第三节 诊断目标管理 206
第四节 KPI与目标管理 211
第五节 通过KPI建立监控体系 218
第七章 提高执行力 233
第一节 严格的执行 235
第二节 提高执行力的原则 238
第三节 培养和提高执行力 243
第四节 桶壁效应与执行障碍 258
第五节 态度决定一切 262
第八章 激励创造创新 271
第一节 为什么要创新 273
第二节 怎样创新 281
第三节 激励机制创新 294
第四节 头脑风暴 304
第五节 如何有效激励员工 308
第九章 完善绩效管理 325
第一节 绩效考核指标 327
第二节 绩效考核的误差和“结” 339
第三节 绩效管理等于沟通 353
第四节 绩效管理要关心什么 362