- 作 者：（美）E·马克·汉森（E. Mark Hanson）著；冯大鸣译
- 出 版 社：上海：上海教育出版社
- 出版年份：2005
- ISBN：7532095568
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目录 1
现代西方教育管理演进的路线图——“教育管理前沿译丛”主编问答录 1
第一章 学校组织行为：概览 1
1．本书的目的和组织 4
序言 5
2．概念框架和学校组织 5
3．知识产业中的知识劳动者 12
4．结语 13
5．案例：战马的臀部是如何决定轨距设计的？ 14
6．问题讨论 15
注释 15
第二章 作为科层组织的学校 17
1．科层管理 22
2．科学管理的信条 25
3．科学管理和学校 29
4．美国教育的科层化 33
5．理性的局限 37
6．科层模式的非预期结果 39
7．理性及对美国教育的检测 45
8．组织和管理会造就差别吗？ 47
9．结语 48
10．案例：新校长 49
11．问题讨论 51
注释 51
第三章 作为社会政治系统的学校 57
1．组织中的非正式团体 61
2．社会系统 68
3．组织文化 78
4．管理和决策 83
5．作为一个联盟集合体的学校 89
6．来自低层的管理 92
7．基本假设之对比 94
8．结语 96
9．案例：教育局长的责难 96
10．问题讨论 97
注释 98
第四章 专业与科层的交接区：一项案例研究 107
1．交互作用范围模式 110
2．势力范围 113
3．结构和文化的联系 115
4．自治 115
5．决策类型 120
6．势力范围内的子联盟 122
7．校长之虚弱的权力 125
8．磋商的规矩 128
9．双向的行为管理 130
10．对势力范围的护卫 132
11．结语 135
12．比尔盖茨给中学生的（人生）规则 136
13．问题讨论 137
注释 137
第五章 开放系统理论与学校 145
1．系统的概念 153
2．开放系统理论 154
3．事件的循环 155
4．学校中的事件循环 156
5．系统平衡的概念 160
6．环境的断裂 162
7．开放系统和封闭系统 165
8．组织平衡 168
9．问题解决的循环 169
10．基本假设之对比 173
11．结语 174
12．案例：特纳维尔高中动物园 174
13．问题讨论 176
注释 176
第六章 权变理论 181
1．在不确定的条件下 184
2．权变理论的背景 185
3．组织结构及其环境 188
4．在有组织的无序状态下解决问题 192
5．管理工作行为 198
6．结语 199
7．案例：飞马 200
8．问题讨论 201
注释 201
第七章 组织的领导人和学校管理者 207
1．领导角色 211
2．社会政治团体观下的领导 217
3．下属的风格 222
4．领导与性别 223
5．主动结构与体谅的领导风格 226
6．领导的权变理论 228
7．目标-途径领导理论 234
8．转化式领导理论 237
9．结语 242
10．案例：一位天生的领导者 244
注释 245
11．问题讨论 245
第八章 动机与管理 257
1．动机的内容理论 260
2．动机的过程理论 268
3．是什么强化了行为？ 273
4．是什么引导或指引了行为？ 276
5．受到激励的行为是怎样维持或怎么会终止的？ 277
6．职业生涯和工作动机 279
7．结语 284
8．案例：一位心灰意懒的教师 285
注释 287
9．问题讨论 287
第九章 组织沟通 291
1．SMCR沟通模式 294
2．古典理论与沟通 295
3．人际关系学派与沟通 296
4．开放系统理论与沟通 296
5．层级制背景 297
6．沟通障碍 303
7．非语词沟通 305
8．沟通分析 307
9．结语 309
10．案例：利奥的肉铺 310
11．问题讨论 311
注释 311
第十章 教育营销与公立学校 315
1．教育营销及其与公共关系的区别 318
2．为什么要把营销技术应用于学校？ 319
3．形成连接或障碍的市场力量 324
4．“选择”将如何改变当前的市场力量？ 327
5．营销者如何与社区各部分进行联系 330
6．结语 332
7．案例：镜子、镜子，在墙上 333
8．问题讨论 334
注释 334
第十一章 教育中的冲突和应激 341
1．冲突的层次和来源 345
2．冲突的结构与过程模式 350
3．应激与工作表现 352
4．冲突分析 355
5．冲突管理 356
6．应激管理 360
7．一点告诫 363
8．结语 365
9．案例：我们并不是在闹着玩 366
10．问题讨论 367
注释 367
第十二章 组织学习、制度理论与改革 373
1．组织记忆 375
2．组织学习 377
3．制度理论 382
4．制度理论与教育变革 389
5．聪敏的教育组织 393
6．案例：优胜者是 395
7．问题讨论 397
注释 397
第十三章 教育变革 403
1．重构美国的教育 408
2．组织环境：变革的目标 413
3．组织层面对变革的抵制 417
4．个体层面对变革的抵制 421
5．有计划的变革 427
6．变革代理人 436
7．组织发展 442
8．学校文化和变革的情境条件 445
9．有计划变革的三种视角 447
10．结语 450
11．案例：积满灰尘的计算机 451
12．问题讨论 451
注释 452