- 作 者：杨孝伟，赵应文主编；万卉林，管顺丰副主编
- 出 版 社：武汉：武汉大学出版社
- 出版年份：2004
- ISBN：7307044390
- 标注页数：419 页
- PDF页数：429 页
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目录 1
第一编 总论 1
第一章 管理与管理者 1
第一节 管理、管理的职能和性质 1
第二节 管理者 10
第三节 管理学的研究对象和方法 18
本章案例 22
第二章 管理思想、理论的发展 24
第一节 西方管理思想与理论的演进 24
第二节 中国管理思想、理论及实践的演进 43
第三节 未来管理的展望 47
本章案例 55
第三章 管理的基本原理 57
第一节 人本原理 57
第二节 系统原理 61
第三节 责任原理 71
本章案例 74
第二编 决策 76
第四章 管理与环境 76
第一节 管理环境及其分类 76
第二节 宏观环境和微观环境 78
第三节 管理者对待环境的方法 84
本章案例 90
第一节 决策的含义和分类 92
第五章 决策 92
第二节 提高决策有效性的要素 98
第三节 决策方法 111
本章案例 124
第六章 计划 130
第一节 计划的概念与分类 130
第二节 计划的编制、执行与调整 139
第三节 现代计划技术与方法 146
本章案例 150
第三编 组织 154
第七章 组织设计 154
第一节 组织概述 154
第二节 组织结构设计 159
第三节 组织的运行机制 176
本章案例 181
第八章 人员配备 183
第一节 工作任务设计的基本方式 183
第二节 工作时间安排 191
第三节 人员选配与培训 198
本章案例 206
第九章 组织力量的整合 208
第一节 正式组织与非正式组织 208
第二节 直线与参谋 214
第三节 委员会 220
本章案例 226
第一节 组织变革与组织发展概述 228
第十章 组织变革、发展与组织文化 228
第二节 组织变革、发展的动力和阻力 233
第三节 组织文化 239
本章案例一 250
本章案例二 251
第十一章 学习型组织 255
第一节 学习型组织的界定 255
第二节 学习型组织的构架 261
第三节 学习型组织理论的应用 270
本章案例 277
第一节 领导概述 282
第四编 领导 282
第十二章 领导 282
第二节 领导理论 289
第三节 领导艺术 299
本章案例 306
第十三章 激励 311
第一节 激励概述 311
第二节 人性假设理论 317
第三节 激励理论 320
第四节 激励方法 330
本章案例 336
第一节 沟通概述 339
第十四章 沟通 339
第二节 组织中的信息沟通 343
第三节 信息沟通的障碍及改善措施 349
第四节 组织冲突与谈判 355
本章案例 359
第五编 控制 362
第十五章 控制概述 362
第一节 控制的含义及基本原理 362
第二节 控制类型与控制过程 367
第三节 控制原则与控制方式 372
本章案例 378
第一节 生产控制 381
第十六章 控制方法 381
第二节 预算控制 384
第三节 其他控制方法 388
本章案例 393
第六编 道德 396
第十七章 管理道德与社会责任 396
第一节 道德概述 396
第二节 影响管理者道德素质的因素 402
第三节 管理道德行为的改善 406
第四节 社会责任 410
本章案例 416
参考文献 418